مجموعه فستیوال موزر متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود میباشد و به آن احترام میگذراد.

————————————————————————————————————

در تهران برای سفارشات بالای 3 عدد امکان ارسال با پیک موتوری در همان روز وجود دارد. (در ایام شب عید و شلوغی امکان ارسال فقط با پست میسر است)

—————————————————————————————————————————————————————————————————————-

کپی برداری تصاویر و محتوای سایت با ذکر منبع مجاز است

——————————————————————

خرید فقط به صورت عمده است، شما میتوانید از طریق ثبت سفارش در سایت و یا به صورت حضوری (از قبل هماهنگ شده) خرید خود را ثبت نمایید

————————————————————————————————————————————————————————————————-

تعهد فستیوال موزر در تحویل سفارشات درب انبار مجموعه میباشد و مسئولیت انتخاب هرگونه روش ارسال توسط مشتری به عهده خود مشتری خواهد بود

———————————————————————————————————————————————

درصورت لغو سفارش به دلایلی غیر از معیوب بودن کالا 20% جریمه لغو سفارش لحاظ خواهد شد  و هزینه بازگشت کالا تا مجموعه به عهده خریدار میباشد ،مابقی وجه به کیف پول ایشان واریز میگردد . لطفا در خرید خود دقت کنید.

———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

درصورت کنسلی سفارش قبل از ارسال محصول ، وجه پرداختی به کیف پول ایشان باز میگردد

——————————————————————————————————–

درصورت درخواست مشتری امکان تحویل فوری نیز میسر است. برای هماهنگی حتما تماس بگیرید و یا واتساپ پیام دهید . (در ایام شب عید و شلوغی امکان ارسال فقط با پست میسر است)

———————————————————————————————————————————————————————————————————————

سفارشات به صورت روزانه حدود ساعت 14 ارسال میشوند .

——————————————————————-

مدت زمان تحویل محصولات پستی بسته به تراکم کاری اداره پست معمولا داخل تهران حدودا  بین 1 تا 2 روز و در شهرستان ها حدودا بین 2 تا 5 روز کاری می باشد. (سفارشاتی که از تاریخ 28 اسفند 1401 لغایت 13فروردین 1403 ثبت میشوند . بعد از تعطلات نوروز ارسال خواهند شد )

———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-

مشتریان عزیز پس از دریافت کالا در صورت مشاهده هرگونه مشکل فنی در محصول سریعا از طریق واتساپ 09308699833 با فستیوال موزر مطرح کنند تا در سریع ترین زمان بررسی گردد.

—————————————————————————————————————————————————————————————————————–

امکان برگشت کالا با دلیل “انصراف از خرید”  به دلیل مساِئل بهداشتی و کرونا تنها در صورتی مورد قبول است که درب بسته بندی کالا به هیچ عنوان باز نشده باشد و در بسته بسته بندی پلمپ ارسالی مجموعه باشد .

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

لطفا برای ارسال بسته بدون هیچ مشکلی ادرس دقیق همراه پلاک و کد پستی وارد بفرمایید

———————————————————————————————————

آدرس ما: تهران، شهرری، خیابان حرم، میدان کوچک
تلفن ثابت:02155955411
——————————————————————————————————–